アイズロボ株式会社 (以下「当社」といいます」) は、氏名や住所、メールアドレスのような特定の個人を識別できる情報 (個人情報) を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると深く認識し、以下の各項に基づいて個人情報を保護し、尊重することをお約束します。
皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。
01 基本方針
- 1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定(以下、当社規定)を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
- 2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
- 3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
- 4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
- 5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
2025年3月制定
アイズロボ株式会社
02 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当社が取得する主な個人情報は以下の通りです。
- ・お問い合わせフォームからのお問い合わせ時に取得する情報(氏名、会社名、部署名、メールアドレス、電話番号など)
- ・資料ダウンロードフォームからのお問い合わせ時に取得する情報(氏名、会社名、メールアドレス、電話番号など)
- ・製品・サービスのご契約時に取得する情報(担当者氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスなど)
- ・展示会・セミナー等のイベント参加時に取得する情報(氏名、会社名、部署名、役職、連絡先情報など)
- ・採用応募時に取得する情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴など)
- ・当社ウェブサイト閲覧時に取得する情報(IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページなど)
03 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的のために個人情報を利用します。
- ・当社製品・サービスに関するご案内、ご提案
- ・お問い合わせ、ご依頼、ご相談等への対応
- ・製品・サービスの提供、保守、サポート
- ・製品・サービスの改善、新製品・新サービスの開発
- ・セミナー、展示会等のイベント案内、運営
- ・アンケート調査、市場調査
- ・採用選考、人事管理
- ・契約の履行、取引先管理
- ・法令に基づく義務の履行
04 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- ・個人情報保護責任者の設置
- ・個人情報へのアクセス権限の制限と管理
- ・社内ネットワークのセキュリティ対策(ファイアウォール、暗号化通信等)
- ・コンピュータウイルス対策ソフトウェアの導入
- ・個人情報を取り扱う従業員に対する教育・研修
- ・個人情報を含む書類・記録媒体の施錠保管
- ・個人情報を取り扱う区域への入退室管理
05 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- ・お客様の同意がある場合 ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
06 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
07 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等のご請求があった場合、本人確認の上、法令に従い適切に対応します。手続きの詳細については、下記「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
08 アクセス解析ツールの使用について
当社ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しており、このデータは匿名で収集されます。Googleのプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご覧ください。
09 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更した場合には、当ウェブサイトにてお知らせします。
10 お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。
アイズロボ株式会社 個人情報保護管理者
〒572-0077
大阪府寝屋川市点野3丁目4番3号
Mail : info@aizrobo.co.jp